Новый сервис по приему платежей предоставлен Сбербанком. Его функционал идентичен функционалу приложения Сбербанк Онлайн – в личном кабинете “РТ-НЭО Иркутск” можно проверять задолженность и платить за услуги ЖКХ.
Сейчас в личном кабинете можно внести оплату за электроэнергию, капитальный ремонт, водоснабжение, интернет, домофоны а также за услуги некоторых управляющих компаний. В дальнейшем этот список будет пополняться.
Для оплаты услуг необходимо:
1. Зайти в раздел “Оплата услуг” в левой части меню.
2. Перейти в раздел “Коммунальные услуги”.
3. Выбрать необходимую компанию из списка.
4. Ввести лицевой счет или номер договора.
5. Данные о периоде оплаты и адрес заполнятся автоматически.
6. Ввести сумму оплаты.
7. Ввести данные карты и подтвердить оплату (возможно взимание комиссии).
По необходимости на этапе ввода суммы оплаты можно добавить платеж в избранное. Тогда все избранные платежи вы сможете найти в разделе “Оплата услуг”.
Сергей Сидоров, генеральный директор “РТ-НЭО Иркутск”:
“РТ-НЭО Иркутск” - один из ключевых поставщиков коммунальных услуг в Иркутской области. В 2023 году мы запустили сервис “Личный кабинет” для физических лиц и постоянно расширяем его возможности, внедряем новые функции. Сейчас сервисом пользуются уже более 47 тысяч жителей нашего региона. Мы регулярно обсуждаем со Сбером варианты повышения качества взаимодействия с абонентами и предоставлению им удобных способов оплаты счетов.”
Юлия Кальвина, Управляющий Иркутским отделением:
“РТ-НЭО Иркутск” — наш крупнейший партнер. Ранее у нас уже были совместные проекты по наполнению личного кабинета. Сейчас мы предоставили возможность партнеру принимать любые платежи. Уверены, нововведение существенно упросит для клиентов процесс оплаты”.
По вопросам начисления платежей и предоставления платежных документов вы можете обратиться:
-
- в раздел “Обращения” в личном кабинете;
-
- по телефону горячей линии: 8 (3952) 43-44-11;
-
- по почте: contact@rtneo-irk.ru;
-
- через виджеты на сайте: rtneo-irk.ru.