Для оформления заявки на перерасчет необходимо:
-
войти в личный кабинет, авторизовавшись с помощью логина и пароля;
-
в разделе “Обращения” нажать на кнопку “Написать обращение”;
-
выбрать “Подать заявку на перерасчет”;
-
указать причину перерасчета;
-
заполнить необходимые поля;
-
прикрепить к заявлению необходимые документы (полный список указан в каждом заявлении);
-
отправить заявление на рассмотрение.
Специалисты рассмотрят ваше заявление в течение семи дней. Если понадобятся уточнения или дополнительные данные, с вами свяжутся по телефону. Если вы всё сделали верно, то уведомление о положительном решении на перерасчет придет вам через личный кабинет.
Важно! Перерасчет осуществляется не с момента подачи заявления, а с момента изменений. Например, с даты смены места жительства одного из членов семьи.
Подробнее с инструкциями по регистрации и авторизации в личном кабинете вы можете на сайте “РТ-НЭО Иркутск” https://rtneo-irk.ru/instrukcia-lk-fl.php