Сейчас нет необходимости отправлять обращения в виде официальных писем по электронной почте.
Решить любые вопросы по нежилым помещениям можно в личном кабинете по кнопке на сайте регионального оператора. В разделе “Обратная связь” необходимо нажать кнопку “Написать”, выбрать тему обращения и описать его в свободной форме, также там есть возможность прикрепления документов, фотографий и иных файлов.
В соответствующих формах можно подать заявку:
-
- на верификацию контейнерной площадки;
-
- на дополнительный вывоз вне графика;
-
- на изменение графика транспонирования отходов;
-
- на розыск платежа.
Также в личном кабинете можно уведомить регионального оператора:
-
- об изменении количества контейнеров;
-
- о ликвидации контейнерной площадки;
-
- о необходимости приостановить/возобновить вывоз;
-
- о смене собственника.
Или запросить консультацию специалиста по начислениям и иным вопросам .
Решить вопросы по жилым помещениям можно в личном кабинете по кнопке на сайте регионального оператора. В разделе “Обращения” необходимо нажать кнопку "Написать обращение", выбрать категорию, тему и описать обращение в свободной форме.
В этом разделе можно:
-
- задать свой вопрос,
-
- подать заявление на перерасчет,
-
- обновить информацию об объекте недвижимости и собственнике,
-
- запросить документы,
-
- отправить различные заявления.
Решить любой вопрос через личный кабинет гораздо быстрее, чем подавать официальный запрос и ждать ответа в течении срока, предусмотренного законодательством.
Создаем современные сервисы для вашего удобства и экономии времени!
Задать вопросы о работе в личном кабинете вы также можете:
-
- по телефону горячей линии: 8 (3952) 43-44-11;
-
- через виджеты на сайте: rtneo-irk.ru

